幫幫寶頁面介紹Part1

寫這篇是因為我覺得幫幫寶頁面用起來不順！
覺得應該不只我會有這種感覺，所以整理這篇。
最近官網常微調一些小地方，希望本篇跟之後不要落差太大。

先簡單的介紹一下首頁介面

首頁能看到無優惠的匯率、登入、註冊、代儲/代付教學連結

尚未註冊請參考<幫幫寶註冊教學>

已經註冊的就直接登入吧！
 登入後會看到我標地亂亂的下圖

會員中心的首頁，VIP目前所知道的情形

2014/09/15補充兩張vip等級的圖 (感謝各位厚愛！m( _ _ )m)

有一段時間沒買東西，前幾天登入發現成長值暴增到102，升到Vip5，猜測是100升級。

又過了幾天要付集運運費，登入發現增加到127，生成Vip6了，猜測是120升級。

不過現在代付匯率跟代儲匯率分開，其實VIP的影響感覺不大，值得一提的是VIP6的代付匯率有在稍微低一點點，連續幾天登入匯率都差0.002，不確定是否為固定差值。

主要分為上、左、中、右

• 上(紫色底圖的部分)：

• 顯示簡易的會員資訊、認證狀態

• FB官方粉絲頁連結

• VIP簡易紀錄與優惠匯率

• 交易紀錄、幫助中心(幫助中心的資訊很多都過時或與現狀不符，建議各位看看就好，真的有需求直接問官方吧！)

• 左(左邊側欄/選單)：

• "服務菜單"內顯示的是幫幫寶目前有提供的業務 

•  "匯率換算"只有代儲的計算，推測是因為之前代儲/代付匯率相同，現在分開計算後還沒改正

•  "帳戶管理"所有會影響到付款速度與會員資訊的東西都在這填寫與更改。 

•  "聯繫我們"沒使用過，不知道好不好用，但電話只有一隻，如果真的有問題還是先用官網的提問系統吧！免得忙線打不進去。

• 中 (中間的詳細內容)：
  點擊不同連結後會將連結的詳細內容顯示在這。

• 會員中心的首頁，會出現"會員公告"，公告也是偶爾更新，並非網站內的大小更新都會公告給會員知道，所以有時會看到公告內容跟現在的頁面不符的狀況。

•  "我的成長值"是VIP成長紀錄，但並沒有詳細說明什麼情況加多少成長值、成長值累積多少會升級以及升級優惠是什麼。 

上圖是已知紀錄，不知是否會與之前發的＜幫幫寶報你知＞內容有出入，之前發文依據自己使用情況與官網的幫助中心內容所寫的。(OS：現在發現幫助中心很多資訊過時，就不知道VIP級距、升級條件、成長值增加方式是否有作調整)

•  "我的帳戶信息"內個人覺得重要的就是登入次數，可以幫助會員檢查是否有人偷開自己的帳號。但...我不覺得被偷開帳號會產生什麼損失，裡面又沒錢。 

• 右(右邊側欄)：這裡就是線上留言客服的位置

•  "查看消息"是讓會員"申訴提問"後看回覆與再留言用的。此頁不會自動刷新頁面，要自己按F5。

•  "申訴提問"這個名稱一直改，功能就是讓會員自行分類問題並留言讓客服能快一點處理。但我發現除非是很早就開始吵客服，不然00:00~8:00這段時間都回覆地很慢，甚至不回覆，但官網也沒寫線上留言客服的服務時間，所以就...先去睡吧！

 我個人都使用"郵局WebATM"較多，免手續費跟用習慣了，在這提醒一下，儘量避開"11:30~5:00"這段時間付款，雖然"郵局WebATM"系統並沒有每天因維修/跑帳...等原因暫停服務這麼長時間，但通常這段時間都是容易發生"轉帳失敗"、"無法查詢轉帳紀錄"...等，容易讓人等的心急如焚。

另外我發現目前官網付款方式選擇時的說明是寫"銀行、郵局免手續費，超商收取手續費2%，不足30臺幣按30臺幣收取。"的字樣。不知道會不會有人誤會以為所有銀行金融卡都免轉帳手續費，實際上只有"台新銀行"、"郵局"的帳戶才免轉帳手續費。

跨行手續費只要是"付款銀行"、"付款平台"、"收款銀行"三方有一方不是同一家銀行就會產生手續費。

至於超商的手續費問題，我只能說，除非你沒有金融卡、信用卡、也沒時間跑郵局(據說可以用無摺存款方式付款)，又"得了買不到會死得病"否則不要這麼想不開！ 

另外如果你不小心點到【返回首頁】

看到這無意義的頁面

請點最上面的【會員中心】連結回到有用的頁面...